মিটিং এর কারণে সেবা মিলছে না, জিএম আজিজুর রহমানের বিরুদ্ধে গ্রাহকদের ক্ষোভ
- আপডেট সময় : শুক্রবার, ২৮ আগস্ট, ২০২৬
- ৫৭ বার পঠিত
নিজস্ব প্রতিনিধি:
সাতক্ষীরা পল্লী বিদ্যুৎ সমিতির জেনারেল ম্যানেজার মুহাঃ আজিজুর রহমান সরকার এর বিরুদ্ধে গ্রাহক হয়রানি, দায়িত্বে অবহেলা, অনিয়ম ও দুর্নীতির একাধিক অভিযোগ উঠেছে। ভুক্তভোগী গ্রাহক ও সমিতির কর্মচারীদের অভিযোগের ভিত্তিতে সরেজমিনে অনুসন্ধানে এসব তথ্য পাওয়া গেছে।
অভিযোগ রয়েছে, জিএম প্রতিদিন অফিস চলাকালীন সময়ে সকল স্টাফদের নিয়ে জরুরি মিটিং ডাকেন। একবার মিটিং শুরু হলে তা ৩ থেকে ৪ ঘন্টা পর্যন্ত চলে। ফলে সমিতির সকল কার্যক্রম বন্ধ থাকে।
দূর-দূরান্ত থেকে বিদ্যুৎ সংযোগ, বিল সংশোধন ও অন্যান্য সেবা নিতে আসা শত শত গ্রাহক ঘন্টার পর ঘন্টা অপেক্ষা করে কাজ না করিয়েই ফিরে যেতে বাধ্য হচ্ছেন। এতে সাধারণ মানুষের মধ্যে তীব্র ক্ষোভ বিরাজ করছে।
এক ভুক্তভোগী গ্রাহক বলেন, “সকাল ১০টায় এসেছি। দুপুর ২টা বেজে গেল। বলছে স্যার মিটিং এ। কাজ শেষ না করেই বাড়ি ফিরতে হচ্ছে।”
অভিযোগ রয়েছে, জিএম এর পিওন সাধারণ গ্রাহকদের কাছ থেকে নতুন সংযোগ, মিটার পরিবর্তন ও অন্যান্য কাজের জন্য বিভিন্ন অজুহাতে টাকা আদায় করছেন। টাকা না দিলে ফাইল আটকে রেখে দিনের পর দিন ঘুরানো হচ্ছে।
নাম প্রকাশে অনিচ্ছুক এক কর্মচারী বলেন, “পিওন সাহেবের কথার বাইরে কেউ কাজ করতে পারে না। গ্রাহকদের কাছ থেকে টাকা না নিলে তাদের কাজও হয় না।”
সবচেয়ে গুরুতর অভিযোগ হলো সরকারি সম্পদ ট্রান্সফরমার ব্যক্তি পর্যায়ে ভাড়া দেওয়া। এ বিষয়ে সুনির্দিষ্ট প্রমাণ হাতে রয়েছে বলেও অভিযোগকারীরা দাবি করেছেন।
গ্রাহক ও এলাকাবাসীর অভিযোগ, প্রতিদিন মিটিং এর পর মিটিং হলেও মাঠ পর্যায়ে বিদ্যুৎ লাইন মেরামত, নতুন লাইন স্থাপন ও গ্রাহক সেবার কোনো অগ্রগতি নেই। ফলে সাতক্ষীরার বিভিন্ন এলাকায় লোডশেডিং ও বিদ্যুৎ বিভ্রাট লেগেই আছে।এ বিষয়ে জানতে জিএম মুহাঃ আজিজুর রহমান সরকার এর সাথে মুঠোফোনে যোগাযোগের চেষ্টা করা হলে তিনি কোনো মন্তব্য করতে রাজি হননি।
এসব অনিয়মের কারণে সাতক্ষীরা পল্লী বিদ্যুৎ সমিতির সুনাম ক্ষুন্ন হচ্ছে বলে মনে করছেন সচেতন মহল। তারা দ্রুত তদন্ত করে দোষীদের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা গ্রহণ এবং গ্রাহক সেবা নিশ্চিত করার দাবি জানিয়েছেন।
